Informace

AKTIVACE SLUŽEB AIM

Aktivace služeb AIM, tedy služeb využívajících o pevného kabelového připojení probíhá formou návštěvy servisního technika, který aktivuje datovou zásuvku v bytové jednotce a zprovozní jednotlivé služby v rámci systému společnosti Planet A, a.s.

Aktivace služeb AIM	Výše
Při uzavření smlouvy na dobu určitou je aktivační poplatek součástí měsíčního paušálu. Smlouva se uzavírá na 12, 24 nebo 36 měsíců, poté přechází na dobu neurčitou.
Aktivační poplatek při uzavření smlouvy na dobu neurčitou.	1000 Kč
Navýšení měsíčního paušálu při uzavření smlouvy na dobu neurčitou	100 Kč
Aktivace obsahuje přivedení kabelu do bytové jednotky pokud již nebyla zásuvka vybudována. 2 hodiny práce servisního technika, 20 m volně loženého kabelu, instalace zapůjčených či zakoupených zařízení pro příjem služby, a ostatní drobný materiál pro zprovoznění služby. Více práce dle ceníku ZDE...

Platné ceníky služeb naleznete zde.
Služby objednávejte zde.

Vratná kauce na služby AIM	Výše
Vratná kauce na služby je uplatňována v případě platby hotově, bankovním převodem nebo složenkou a slouží pro případné započtení neuhrazených pohledávek za služby. Po ukončení smluvního vztahu je kauce vrácena v plné výši pokud neexistují za zákazníkem žádné neuhrazené pohledávky a jsou vrácena všechna zapůjčená zařízení. Veškeré služby jsou aktivovány nejpozději do 7 pracovních dní od objednávky za předpokladu, že v daném době jsou již instalovány funkční sítě společnosti Planet A, a.s. V případě požadavku na tištěné vyúčtování a jeho zaslání poštou je účtována částka 25 Kč za každé vyúčtování.
Vratná záloha na služby AIM	1000 Kč

ÚHRADA ZA SLUŽBY AIM

Způsobů úhrady za poskytované služby Vám nabízíme hned několik, vyberte si ten, který nejvíce vyhovuje Vašim potřebám.

VZOR VYÚČTOVÁNÍ / FAKTURY S VYSVĚTLIVKAMI NALEZNETE ZDE..

SIPO
Lze zvolit při objednávce nebo aktivaci připojení nebo na Zákaznickém centru. Prostřednictvím platebního dokladu SIPO, který nám předložíte, sdělíte Vaše spojovací číslo. Úuhrada za naše služby se pravidelně objeví na Vašem platebním lístku a na náš účet bude připsána se zhruba měsíčním.
INKASO
V bance si povolte inkaso ve prospěch účtu příjemce platby č. 35-7185000227/0100 do částky, kterou si zvolíte (s ohledem na využívané doplňkové služby), bez uvedení termínu, variabilního symbolu či specifického symbolu. Při vyúčtování služeb za aktuální měsíc bude o příslušnou částku námi požádáno. Splatnost je do 15. dne v měsíci.
TRVALÝ PŘÍKAZ
Zadejte ve prospěch účtu č. 35-7185000227 / 0100 nebo 3393292 / 0800 vč. variabilního symbolu shodného s číslem Vaší smlouvy se splatností nejpozději k 10. dni kalendářního měsíce, za který jsou služby poskytovány. Samostatné variabilní symboly na jednotlivých daňových dokladech (vyúčtováních) ignorujte, Vaši platbu spárujeme dle čísla Vaší smlouvy. LZE POUŽÍT POUZE V PŘÍPADĚ PAUŠÁLNĚ ÚČTOVANÝCH SLUŽEB.
PŘÍKAZ K ÚHRADĚ - JEDNORÁZOVÝ
Vyúčtování služeb je zasíláno na e-mailovou adresu, která je uvedena v písemné smlouvě nebo u starších smluv do přidělené e-mailové schránky ve tvaru @aim-net.cz. Splatnost je 10 dnů. Jako variabilní symbol uvádějte vždy číslo příslušné faktury a platbu provádíte na účet společnosti, který je uveden na každém vyúčtování.
SLOŽENKOU
Složenka je Vám zasílána vždy s tištěným vyúčtováním, které je zasláno na adresu uvedenou ve smlouvě o dodávce služeb. Při platbě složenkou je třeba dodržovat splatnost uvedenou na zaslaném vyúčtování. Tato forma platby je vždy zpoplatněna částkou 25 Kč za každou zaslanou složenku a vyúčtování.
HOTOVĚ
Platbu za služby lze rovněž realizovat složením hotovosti na našem Zákaznickém centru, adresa Jemnická 326/11, 140 00 Praha 4.